Geld-zurück-Garantie
- Fuse Energy AB
- Org.-Nr.: 559430-5624
- Adresse: Kungsgatan 54A, 753 21 Uppsala
- E-Mail: hello@fuseenergy.se
- Website: fuseenergy.store
In diesen Bedingungen beziehen sich "Fuse", "Fuse Energy", "wir", "uns" und "unser" auf Fuse Energy AB.
Wir möchten, dass dir gefällt, was du trinkst. Deshalb bieten wir eine Geschmacksgarantie (nachfolgend "Garantie") an, mit der du dein Geld zurückerhalten kannst, wenn dir keiner unserer Geschmäcker gefällt - auch wenn Verpackungen geöffnet wurden.
Die Geschmacksgarantie gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten und berührt nicht das Widerrufsrecht nach dem schwedischen Fernabsatzgesetz.
Was die Garantie bedeutet
Wenn du nach dem Probieren unserer Produkte feststellst, dass dir kein Geschmack gefällt, kannst du gemäß den untenstehenden Bedingungen eine Erstattung beantragen.
Bedingungen für die Garantie
Damit die Garantie gilt, müssen alle folgenden Anforderungen erfüllt sein:
- Die gesamte Bestellung muss zurückgesendet werden, einschließlich aller Produkte und eventueller Geschenke, die der Bestellung beigelegt waren (zum Beispiel eine kostenlose Flasche).
- Du darfst höchstens eine Röhre pro Geschmack geöffnet haben, und höchstens drei Tabletten pro Geschmack dürfen verwendet worden sein.
- Das Produkt darf nur zum Zweck des Probierens des Geschmacks verwendet worden sein.
- Du musst Fuse Energy kontaktieren und die Nutzung der Garantie spätestens 14 Tage ab Aufgabe der Bestellung beantragen.
- Die Rücksendekosten von 49 kr werden von der Erstattung abgezogen.
- Die Rücksendung muss nach Kontaktaufnahme mit Fuse Energy über hello@fuseenergy.se und gemäß den von uns bereitgestellten Anweisungen erfolgen.
Geschenke und Zubehör
Wenn Geschenke, zum Beispiel Flaschen, der Bestellung beigelegt waren, müssen diese zusammen mit den übrigen Produkten zurückgesendet werden.
Wenn das Kampagnengeschenk bei Rückgabe der Bestellung nicht zurückgegeben wird oder in benutztem, geöffnetem oder beschädigtem Zustand zurückgegeben wird, behält sich Fuse Energy das Recht vor, einen Abzug von der Erstattung in Höhe des regulären Werts des Geschenks vorzunehmen.
Erstattung
Sobald die Rücksendung eingegangen und genehmigt wurde, wird der Bestellbetrag gemäß den oben genannten Bedingungen erstattet. Die Erstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde.
Einschränkungen
Die Garantie gilt:
- nur für Privatkunden
- nur einmal pro Kunde
- nur beim Erstkauf
- nur bei Kauf über die Website von Fuse Energy
Die Garantie kann nicht mit anderen besonderen Erstattungs- oder Kompensationsangeboten kombiniert werden.
Die Garantie gilt ausschließlich für die Produkte von Fuse Energy in Form von Röhren mit Brausetabletten. Die Garantie umfasst keine Einzelverpackungen, Portionsverpackungen oder sogenannte Sachets, unabhängig von Format, Größe oder Ausführung, und gilt auch nicht für Umverpackungen, Boxen oder Kartons, in denen die Produkte geliefert werden.
Missbrauch
Fuse Energy behält sich das Recht vor, die Geschmacksgarantie bei Verdacht auf Missbrauch oder wenn die oben genannten Bedingungen nicht erfüllt sind, abzulehnen.
Kontakt
Um die Garantie zu nutzen, kontaktiere uns bitte vor der Rücksendung: hello@fuseenergy.se