Geld-terug-garantie
- Fuse Energy AB
- org.nr.: 559430-5624
- Adres: Kungsgatan 54A, 753 21 Uppsala
- E-mail: hello@fuseenergy.se
- Website: fuseenergy.store
In deze voorwaarden verwijzen "Fuse", "Fuse Energy", "wij", "ons" en "onze" naar Fuse Energy AB.
We willen dat je lekker vindt wat je drinkt. Daarom bieden we een smaakgarantie (hierna de "garantie"), waarmee je je geld terug kunt krijgen als je geen van onze smaken lekker vindt - zelfs als verpakkingen zijn geopend.
De smaakgarantie geldt naast je wettelijke rechten en beïnvloedt het herroepingsrecht volgens de Zweedse wet inzake overeenkomsten op afstand niet.
Wat de garantie inhoudt
Als je na het proberen van onze producten ervaart dat je geen enkele smaak lekker vindt, kun je restitutie aanvragen volgens de onderstaande voorwaarden.
Voorwaarden voor de garantie
Om de garantie te laten gelden, moet aan alle volgende eisen zijn voldaan:
- De volledige bestelling moet worden geretourneerd, inclusief alle producten en eventuele geschenken die bij de bestelling zijn meegeleverd (bijvoorbeeld een gratis fles).
- Je mag maximaal één tube per smaak hebben geopend, en er mogen maximaal drie tabletten per smaak zijn gebruikt.
- Het product mag alleen zijn gebruikt om de smaak te proberen.
- Je moet Fuse Energy contacteren en vragen de garantie te gebruiken uiterlijk 14 dagen nadat de bestelling is geplaatst.
- De retourkosten van 49 € worden in mindering gebracht op de restitutie.
- De retour moet worden verzonden na contact met Fuse Energy via hello@fuseenergy.se en volgens de instructies die wij geven.
Geschenken en accessoires
Als geschenken, bijvoorbeeld flessen, bij de bestelling zijn meegeleverd, moeten deze samen met de overige producten worden teruggestuurd.
Als het campagnegeschenk niet wordt teruggestuurd bij retour van de bestelling, of in gebruikte, geopende of beschadigde staat wordt teruggestuurd, behoudt Fuse Energy zich het recht voor om een bedrag ter waarde van de reguliere waarde van het geschenk in mindering te brengen op de restitutie.
Restitutie
Wanneer de retour is ontvangen en goedgekeurd, wordt het orderbedrag terugbetaald volgens de bovenstaande voorwaarden. Restitutie vindt plaats via dezelfde betaalmethode als gebruikt bij de aankoop.
Beperkingen
De garantie geldt:
- alleen voor particuliere klanten
- slechts één keer per klant
- alleen bij de eerste aankoop
- alleen bij aankoop via de website van Fuse Energy
De garantie kan niet worden gecombineerd met andere speciale restitutie- of compensatieaanbiedingen.
De garantie geldt uitsluitend voor de producten van Fuse Energy in de vorm van tubes met bruistabletten. De garantie omvat geen enkelvoudige verpakkingen, portieverpakkingen of zogenoemde sachets, ongeacht formaat, grootte of uitvoering, en geldt ook niet voor buitenverpakkingen, boxen of dozen waarin de producten worden geleverd.
Misbruik
Fuse Energy behoudt zich het recht voor de smaakgarantie te weigeren bij vermoeden van misbruik of als niet aan de bovenstaande voorwaarden is voldaan.
Contact
Neem contact met ons op voordat je retourneert om de garantie te gebruiken: hello@fuseenergy.se